GİZLİLİK POLİTİKASI

Sarbo İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.

Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap numaraları vb.

Demografik Bilgiler: Cinsiyet, yaş, ilgi alanları vb.

Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar vb.

Diğer Bilgiler: Müşteri tercihleriniz, anket cevaplarınız, geri bildirimleriniz vb.

2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

Hizmet Sunumu: Siparişlerinizin işlenmesi, ürün ve hizmetlerin sağlanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması.

Pazarlama ve İletişim: Kampanyalar, promosyonlar ve diğer pazarlama faaliyetleri hakkında bilgilendirme yapılması.

Analiz ve İyileştirme: Web sitemizin performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

Yasal Yükümlülükler: Mevzuat gereği bilgi taleplerine yanıt verilmesi ve yasal düzenlemelere uyulması.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Şirket, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:

Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhadan korunması için güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere yalnızca yetkili çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar tarafından erişilebilir.

Şifreleme: Ödeme bilgileriniz gibi hassas veriler şifrelenerek korunmaktadır.

4. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı için iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşım.

Yasal Gereklilikler: Hukuki talepler veya yasal süreçler doğrultusunda yetkili kamu kurumları ile paylaşım.

İş Transferleri: Şirketin birleşme, devralma veya varlık satışları gibi işlemleri kapsamında veri aktarımı.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülükler veya meşru menfaatler doğrultusunda daha uzun süre saklanması gereken veriler, ilgili mevzuata uygun olarak muhafaza edilecektir.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Kişisel veri sahipleri olarak KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İLETİŞİM BİLGİLERİ

E-posta: info@sarbokirtasiye.com

Telefon: 0212 249 18 15

Adres: Ferahevler Mah Adnan Kahveci Cad No:53

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak değerlendirilerek en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.

GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte geçerli olacaktır. Politikanın güncel halini düzenli olarak incelemenizi öneririz.

Sarbo İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu kapsamda, verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.